2026山西养老服务消费补贴申请老年人不会操作怎么办？

　　老年人不会操作怎么办？

　　答：通过“民政通”APP或小程序，线上提交申请。如果老人不会用手机，可以由亲属代办，或去找户籍地或常住地的村委会/居委会、附近的养老机构，或者当地民政部门，请工作人员帮忙办理。

　　老人有脑梗后遗症、老年痴呆等病，但还没评估过，能申请吗？

　　答：可以先自评，再申请正式评估。

　　建议先在“民政通”上做个能力自评。如果自评结果显示可能达到中度以上失能，就可以正式提交评估申请。

　　》》》》2026山西省养老消费券操作指南（对象+入口+项目+流程+问答）