琼州海峡轮渡过海最新出行提示（出岛）

　　琼州海峡轮渡过海最新出行提示（出岛）

　　尊敬的司机、旅客朋友们：

　　目前，海口新海港、秀英港整体出岛运输秩序平稳有序，为了保障广大旅客过海出行的顺畅体验，针对大家关心的过海问题，作出如下提示：

　　一、提前线上购票

　　如果您在官方平台购票查询时发现目标航班船票已售罄，请立即使用“船票候补”功能。提交候补订单后，一旦有退票或新增运力释放，系统会优先为您匹配合适的航班，并通过短信第一时间通知您。

　　我们每天根据退票及疏运情况，在上午9时和下午6时分批释放船票，释放的船票将优先满足候补旅客，请有出行计划的旅客通过“琼州海峡轮渡管家”微信服务号官方平台提前购票。港口线下不设售票点，未购票车辆一律限制进港。

　　二、务必人车合并购票

　　小车自驾旅客在购票时请注意：如有随行人员(包含半票及免费票儿童)，购买船票时请务必将车辆和随车人员的信息填写在一个购票订单里合并购买，这样才能确保车辆与旅客按同一航班时间检票进站。若分开购票，极易导致人车不同船，耽误您的行程。

　　三、按规定时间进港

　　请旅客朋友们务必按照购买船票时间，按时进港。

　　小车自驾的旅客请注意：小车请提前不超2小时到港，新海港小车开航前40分钟停止检票，秀英港小车开航前60分钟停止检票。

　　四、新海港进港路线

　　从新海港出岛的小客车，请将导航目的地设为“长滨北路”，该路段为小客车进港唯一专用通道，沿长滨北路、海色路行驶即可直达码头泊位。从新海港过海的货车，请务必导航至“新海港、南港货车查验场”，经该查验场进入新海港。

　　五、秀英港进港路线

　　从秀英港过海的小客车及货车，可从滨海大道进入秀英港小车、货车通道，按指引有序进港。

　　特别提醒：请大家切勿相信任何形式的“代抢”“包过”承诺,谨防落入“黄牛”陷阱!以免影响您的行程、造成经济损失，甚至泄露个人敏感信息。

　　24小时客服热线

　　(一)海口至海安航线秀英港、新海港客服热线：0898-9693666

　　(二)海安至海口航线

　　海安新港客服热线：0759-4683286

　　徐 闻 港 客服热线：0759-4663889