2026武汉绿联电子商务有限公司招聘客服专员20名

　　武汉绿联电子商务有限公司客服岗热招中

　　武汉绿联电子商务有限公司成立于2024年，由深圳市绿联科技股份有限公司出资100万元成立，秉承绿联科技的企业文化，以“为用户创造价值，提升员工幸福感，为社会发展做贡献”为使命，致力于成为一个有价值、有温度的全球性品牌。公司重视人才的培养和引进，为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。通过完善的培训体系和晋升机制，帮助员工实现个人价值，与公司共同成长。

　　因发展需要，面向社会招聘20位客服岗，具体要求如下：

　　一、招聘岗位及人数

　　客服专员20名

　　二、岗位职责及岗位条件

　　（一）岗位职责

　　1、负责天猫/京东的在线咨询客服工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；

　　2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等；

　　3、能主动收集服务过程中的问题，及时反馈并做好相应记录；

　　4、完成上级领导交办的其他工作

　　（二）岗位条件

　　1、年龄20岁到26岁，大专及以上学历，有客服工作经验者优先；

　　2、熟悉电脑基本操作，打字速度在45字/分钟及以上；

　　3、做事认真负责，能吃苦耐劳，有强烈的进取心和奋斗精神；

　　三、有下列情形之一的人员不得应聘

　　1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚，正在处分（罚）期间的；

　　2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的；

　　3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员；

　　4、现役军人、在校学生；

　　5、未能与原单位解除劳动（聘用）合同的；

　　6、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。

　　四、工作地点及工作时间

　　【工作地点】武汉市江夏区东湖网谷

　　【工作时间】：排班制，月休6天，法定节假日正常排班（会有加班费）；

　　早班8:00-17:00【12:00-13:00休】

　　晚班15:00-24:00【17:00-18:00休】

　　五、薪酬待遇及发展空间

　　【薪酬待遇】录用后，底薪2600+职级薪资（300-1000）+绩效（试用期固定800元，转正后最高绩效3k）+年终奖+工龄薪资，综合月薪资4K-7K；

　　【福利待遇】六险一金，包住（公寓（4-5人间），空调、洗衣机、阳台、桌椅、热水器，距离办公楼步行10分钟；外宿补贴200元/月）、年终奖、年度旅游/体检、每年2次调级/调薪，下午茶、节日福利等。

　　【发展空间】专员-组长-主管-经理；内聘转岗其他岗位（培训师等）

　　六、应聘程序

　　(一)报名

　　在线报名：请应聘人员于即日起至2026年3月30日中午12:00期间登录武汉掌上人才网（www.whzsrc.com），点击 “招聘公告”页面，选择相应公告，提交应聘申请（点击“立即申请职位”，按照要求完整填写个人简历，并在简历附件上传本人身份证、学历证等岗位所需证件）。

　　（二）面试

　　面试时间、地点另行通知。招聘有关信息将通过短信或电话方式通知，招聘各环节未通过人员不再另行通知。请应聘人员确保填报的手机号码、邮箱等联系方式准确无误，并保持通讯畅通。

　　七、聘用管理

　　凡经录用，办理入职手续，与单位签订劳动合同，发放工资。在试用期内进行试用，试用期经考核合格者，予以录用，缴纳社会保险，否则不予录用。

　　八、其他事项

　　1、本次招聘简章以武汉掌上人才网（www.whzsrc.com）及“武汉掌上人才”的官方微信公众号发布为准。

　　2、应聘者须诚实守信，凡在应聘过程中有弄虚作假行为的，一经查实，即取消应聘资格，所签劳动合同无效。

　　3、咨询电话：027-83883626。请于工作时间内拨打（上午9:00-12:00，下午14:30-17:00，节假日除外)。

　　2026年2月27日